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什么是价格保护?
来源:里里秀会计服务 | 作者:LilixiuQifu | 发布时间: 2019-09-14 | 793 次浏览 | 分享到:

价格保护是指:为了更好的提升您的购物体验,即如您在里里秀会计服务(www.icnsite.com)购物,如商品出现降价(不包括支付方式的相关优惠),在价保规则范围内,将赠送您与差额部分等值的款项券。


注:差额根据客户实际支付金额计算,使用红包支付的订单将扣除红包支付的部分计算差价。



以下价保规则适用于家扬自营商品:


1、非里里秀会计服务(www.icnsite.com)购买的商品不支持价保;


2、无效订单不支持价保,如已申请取消或已删除的订单等;


3、已经申请售后的订单不支持价保;


4、售后返新订单、商采订单不支持价保;


5、先款订单未支付的,不支持价保;使用限品类券支付的订单将扣除限品类券支付的部分计算差价(提供新订单计算价保时,新旧订单中的优惠券金额均需扣除后计算差价);


6、除家电、电脑办公、IT数码、手机通讯、日用百货类的自营商品之外的其他商品不支持价保,如团购/合约计划/海外订购/第三方商品等;


7、商品无货、正在参与秒杀、限购的商品,不支持价保;


8、套装商品与商品本身为赠品的商品不支持价保;


9、超过价保周期或商品价格未发生变化的不支持价保;


10、订单“等待打印”状态之前、订单锁定状态系统不支持价保;


11、其他网页有特殊说明的商品不支持价保;


12、购买前无赠品,购买后有赠品,商品本身未降价,不支持价保,(原订单含赠品商品申请价保时需扣除赠品金额);


13、目前商品直降、满减、折扣、买M免N可支持价保;


14、以客户申请或反馈时的价格为准;


15、价保需以客户下单信息为准,申请价保的前后商品编码必须保持一致;


16、使用红包支付的订单将扣除红包支付的部分计算差价。



以下价保规则适用家扬第三方卖家商品:


第三方卖家商品价格保护服务是指客户在家扬平台购买带有“7天价保”/“15天价保”/“30天价保”服务标识的商品后,如果在7/15/30天内(从订单支付完成时刻算起满168/360/720小时)因卖家调整价格导致客户购买后商品降价,客户可以通过电脑端或APP客户端“价格保护”入口对降价商品订单申请价格保护,如在价保规则范围内,将赠送客户与差额部分等值的款项券。


注:不支持商品价格保护服务的情况:


1、非里里秀会计服务(www.icnsite.com)订单不支持价保;


2、订单未支付完成、货到付款订单、手机红包支付订单、白条分期订单或使用店铺券支付的订单不支持价保;


3、已经申请取消或售后的订单不支持价保;


4、拼购订单、售后换新订单不支持价保;


5、商品为秒杀商品、限购商品、套装商品、商品本身为赠品的订单不支持价保;


6、购买时商品有赠品,购买后商品无赠品,不支持价保;购买时、购买后商品赠送的赠品不同的,不支持价保;


7、购买商品时,若商品详情页面未显示该商品支持价保,则该订单不支持价保;购买商品时,若商品详情页面显示该商品支持价保,您需要在该商品承诺的价保周期内申请价格保护,超出价保周期则该订单不支持价保。



价保返还方式:


1、如您为联系客服申请的,赠送方式以客服实际操作为准。


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